Буцаалтын нөхцөл

⚠ Энэ бол төсөл (draft) баримт. Эцсийн хувилбарыг хуульчаар хянуулна уу.

1. Чанарын баталгаа

Бид бүх ном хэвлэлийн чанарыг шалгаж илгээдэг. Хэрэв ном гэмтэлтэй, эсвэл хэвлэлийн алдаатай ирвэл бид үнэгүй дахин хэвлэж өгнө.

2. 30 хоногийн баталгаа

Хүлээн авснаас хойш 30 хоногийн дотор бүтээгдэхүүний чанартай холбоотой гомдлоо мэдэгдэх боломжтой. Гэмтлийн зургийг хавсаргаж support@keepo.mn руу илгээнэ үү.

3. Захиалга цуцлах

Фото ном бол хувийн захиалгат бүтээгдэхүүн тул хэвлэлд орсны дараа цуцлах, мөнгө буцаах боломжгүй. Хэвлэлд орохоос өмнө (баталгаажуулалтын шатанд) цуцлах боломжтой.

4. Хэрхэн хүсэлт гаргах

Захиалгын дугаар, гэмтлийн зураг/тайлбарыг хавсаргаж support@keepo.mn хаягаар эсвэл +976 8800-0000 утсаар холбогдоно уу.